Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 10 Kasım 2025

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu, 'Kemeraltı Çarşısı, 864. Sokak No: 7, 35250 Konak/İzmir' adresinde mukim Aroma Dükkanı Gurme Gıda San. ve Tic. A.Ş.'dir. Veri koruma ile ilgili tüm konularda bizimle bilgi@aromadukkani.com.tr adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

2. Veri İşlemenin Kapsamı ve Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmetlerin sağlanması: Siparişlerin işlenmesi, teslimatı, ödemelerin alınması ve web sitemizdeki hesabınızın yönetimi gibi sözleşmesel hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla verileriniz işlenir.
  • Ödeme işlemleri: Ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla gerekli verileriniz paylaşılır. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.
  • İletişim: Siparişlerinizle ilgili bilgi vermek, sorularınızı yanıtlamak veya pazarlama izniniz doğrultusunda size bültenler göndermek amacıyla iletişim bilgileriniz kullanılır.
  • Analiz ve istatistik: Hizmetlerimizi iyileştirmek, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve pazar analizi yapmak amacıyla anonimleştirilmiş veriler istatistiksel amaçlarla kullanılabilir.

3. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  3. Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  6. Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, hizmetlerimizi daha verimli ve kullanıcı dostu hale getirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük metin dosyalarıdır.

  • Gerekli çerezler: Bu çerezler, web sitesinin temel işlevleri (örn. alışveriş sepeti) için zorunludur ve devre dışı bırakılamaz.
  • Analitik çerezler: Bu çerezler, site trafiğini analiz etmemize ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur. Kullanımları sizin onayınıza bağlıdır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin kullanımını yönetebilirsiniz. Ancak, gerekli çerezleri devre dışı bırakmak sitenin bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korumak için SSL şifrelemesi dahil olmak üzere uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz. Veri güvenliğini sağlamak için altyapımızı düzenli olarak gözden geçiriyoruz.

6. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizi (kargo, ödeme) sunmak için gerekli olan durumlar dışında, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. İş ortaklarımız da veri koruma yasalarına uymakla yükümlüdür.